Membuka bisnis online tidak semudah yang dibayangkan. Sama hal nya dengan membuka toko biasa, banyak halangan yang harus dihadapi. Untuk itu, sebelum memulai usaha harus memikirkan matang-matang apa yang akan dilakukan selanjutnya. Itu bertujuan agar bisnis bisa bertahan lama dan tidak kalah bersaing dengan usaha orang lain.
Untuk yang belum pernah membuka bisnis pastinya belum terlalu terbiasa untuk menghadapi masalah tersebut. Seorang pebisnis harus mengetahui masalah apa yang nantinya bisa muncul pada bisnisnya. Inilah beberapa hambatan yang muncul dalam memulai bisnis secara online:
- Sulit Mendapatkan Pelanggan
Seperti halnya bisnis di dunia nyata, bisnis online juga akan sulit terutama di awal usaha. Itu karena masih banyak orang yang belum mengetahui bahwa ada usaha baru yang dibuka. Disinilah promosi harus gencar dilakukan agar nama produk lebih cepat menyebar.
Berikan pelayanan yang baik agar pelanggan merasa puas dan mau membeli lagi. Dibutuhkan kesabaran karena memang masa ini adalah masa tersulit yang harus dilewati untuk seorang pebisnis. Butuh waktu agar usaha bisa menghasilkan untung yang besar.
- Tidak Percaya Diri
Ini biasanya muncul pada saat masa-masa sulit dalam bisnis. Namun sebenarnya sikap ini tidak boleh dibiasakan agar terbentuk mental yang kuat. Terus berikan inovasi pada produk yang dijual agar usaha bisa berkembang dan menarik perhatian banyak orang.
Pikirkan dan coba strategi lain bila memang usaha tidak ada perkembangan. Jangan takut mencoba apalagi di bisnis online tidak sesulit di dunia nyata yang masih membutuhkan tempat untuk berjualan dan lainnya.
- Kompetisi Semakin Besar
Seperti yang disebutkan diatas yang mana bisnis secara online tidak sesulit di dunia nyata, membuat banyak orang juga membuka usaha. Tidak perlu mengumpulkan modal untuk membeli toko, gerai atau semacamnya menjadi kemudahan tersendiri.
Dengan begitu persaingan pastinya akan lebih besar. Cari cara agar usaha bisa berkembang dan tidak kalah dalam persaingan. Ini mungkin akan sangat sulit bagi pebisnis baru namun harus terus mencoba. Berikan pelayanan dan segalanya yang terbaik untuk pelanggan.
- Mendapat Kepercayaan
Meskipun belanja secara online lebih mudah namun ada juga masalah seperti penipuan dan sebagainya. Adanya masalah ini, membuat para penjual tidak mendapat kepercayaan dari para pembeli. Ini juga salah satu masalah untuk bisnis online yaitu membuat penjual percaya.
Untuk mengatasi ini, biasanya para pebisnis meletakkan testimoni di produknya. Itu sebagai pertanda bahwa produknya banyak dibeli orang. Selain itu, testimoni juga bisa membuat orang lebih percaya karena sudah ada orang yang mencobanya.
Apa yang Harus Anda Hindari dalam Pelayanan Bisnis Online?
- Pengiriman yang Lama
Ini juga merupakan salah satu masalah yang dihadapi dalam menjalankan bisnis online. Saat barang sudah siap dan sudah dikirim ternyata barang tersebut terhambat di pengiriman yang lama. Ini membuat konsumen kecewa dan merasa tidak dihargai. Untuk itu sebaiknya gunakan jasa pengiriman pihak ketiga untuk pengiriman barang.
Pilih jasa pengiriman yang dirasa paling aman dan cepat untuk mengirimkan barang. Hal ini bertujuan mengurangi kekecewaan dari para pembeli karena menunggu pengiriman yang lambat.
Itulah beberapa hambatan yang biasa dihadapi saat menjalankan bisnis online. Jangan menyerah saat menghadapi tantangan karena memang itu sudah biasa. Terus kembangkan ide dan inovasi agar produk berbeda dari toko lain.
Dengan begitu, akan lebih mudah bersaing dengan orang lain. Khususnya untuk para pebisnis baru pastinya masih banyak hal yang harus diselesaikan dan pastinya butuh waktu agar bisnis menghasilkan keuntungan